Вопрос-Ответ

Как это работает?

Сколько это стоит?

Как сделать заказ?

Подходят ли Американские электроприборы для Европейского региона?

Сколько занимает доставка товара?

Как отследить мою посылку?

Существует ли система страхование отправлений?

Существуют ли какие то ограничения на ввоз/вывоз товара?

Как проиходит таможенное оформление?

Не повредят ли мой заказ в процессе доставки?

Вопрос: Как это работает?

Все мы знаем что Американские товары значительно дороже в России и Европе. Причиной этому являются цены на перевозки и таможенные пошлины, призванные защитить местных производителей. Поэтому большинство американских интернет магазинов не доставляет товар за рубеж и не принимает к оплате платежи и банковские карты зарубежных клиентов. Bazzar.us представляет решение этих проблем путем заказа товаров в Америки и доставки их вам. Более подробно о процессе оформления заказа можно прочитать в разделе "С Чего Начать"

Вопрос: Сколько это стоит?

Мы оказываем посреднические услуги доставки товара из США в Вашу страну. Цены наших услуг зависят от выбора оплаты:

  • Оплата напрямую в США - 15% от суммы вашего заказа (стоимость товара+почтовые услуги)
  • Оплата через представителя - 15% от суммы вашего заказа (стоимость товара+почтовые услуги)


Мы готовы предложить особые условия для постоянных и оптовых клиентов!

Обратите внимание, что не указана стоимость доставки заказа в Вашу страну. Она рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранного способа доставки и габаритов товара.

Вопрос: Как сделать заказ?

Чтобы разместить заказ, заполните форму заказа.
Наш сотрудник незамедлительно свяжется с вами чтобы обговорить его детали и сообщить конечную стоимость заказа.
Вопрос: В каких магазинах я могу делать заказы?

Наиболее простым для вас способом сделать заказ является использование каталога интернет магазинов размещенных на Bazzar.us. Этот способ наиболее предпочтителен, так как с большинством этих фирм мы имеем партнерские соглашения. Они гарантируют качественное, а главное срочное обслуживание. Договорные обязательства между нами позволяют решать спорные вопросы в вашу пользу.

Также Вы можете делать заказы в любых других Интернет магазинах США. Мы со своей стороны обязуемся налаживать партнерские контакты с наиболее популярными фирмами, найденными вами.

Мы можем помочь Вам найти интересующий Вас товар в зарубежных интернет-магазинах. Запрос на поиск можно отправить через форму на нашем сайте.
Вопрос: Какие существуют ограничения по габаритам посылок из США?

Максимальный вес посылки зависит от выбранного вами способа доставки и обычно не должно превышать 29.9 кг (60 lbs);
Максимальная высота посылки - 91.4 см (36 inches);
Не более 200 см (79 inches) по сумме трех измерений измерений;
Минимальный вес посылки - 0.23 кг (0.5 lbs).

Посылки сверх указанных ограничений не принимаются Американскими почтовыми компаниями.
Вопрос: В чем особенность некоторых Американских товаров?

Помните, что товары доставляются из США, и, следовательно, технические и другие характеристики могут не соответствовать российским стандартам. электронные игрушки разговаривают на английском языке и т.д. Кроме этого, инструкции к доставляемым товарам не переведены на русский язык. Мы просим Вас учитывать это при оформлении заказов через нас. Для максимального вашего комфорта мы предоставляем услугу уточнения характеристик товара. Например вы выбрали товар, но все еще сомневаетесь в его характеристиках или не уверены в размере. Вы можете прислать свои вопросы нам, мы переведем ваш вопрос на английский язык и зададим его администрации американского магазина. Полученный ответ мы переведем на русский язык и сообщим его вам.

Вопрос: Подходят ли Американские электроприборы для Европейского региона?

В основном, за редким исключением, у всех электронных приборов и бытовой техники имеется трансформатор/блок питания, работающий в диапазоне 110-240 V. НО, а США используются другой разъем розетки и вам необходим переходник, либо замена шнура на европейский. Если при заказе вам необходим переходник - сообщите нам об этом и мы укомплектуем ваш заказ им(+ к заказу 5$). Практически все электронные приборы и устройства имеют локальную гарантию производителя, т.е. гарантия действует в США только. При желании клиента на прибор может быть приобретена международная гарантия.
Вопрос: Как ориентироваться в размерах

Размеры, указанные на одежде и обуви не совпадают с российской размерной сеткой. Для вашего удобства мы сделали таблицу размеров.
Вопрос: Как я могу оплатить заказ?

Вы можете оплатить свой заказ через платежные системы Kontakt, Лидер, Western Union, и др.

Вопрос: Сколько занимает доставка товара?

Срок доставки рассчитывается следующим образом:

Доставка по США (магазин -> наш офис):

1. срок доставки товара до офиса в Нью Йорке зависит от выбранного вами способа доставки;
2. большинство магазинов предлагают на выбор экспресс доставку (1-3 рабочих дня) и стандартную доставку (4-7 рабочих дней);
3. отгрузка заказа происходит в течение 48 часов.

Более точную информацию смотрите на сайте магазина.

Доставка до Вашей страны (наш офис в США -> клиент):

1. Товары могут быть отправлены экспресс доставкой на указанный вами адрес. Это быстрый способ доставки, но не экономичный; срок доставка из США занимает в среднем 6-8 дней.
2. Товары могут быть отправлены международной почтой на указанный вами адрес. Это более медленный способ доставки, но экономичный; срок доставка из США занимает: заявлено в среднем 12-15 дней, реально до месяца.

Вопрос: Как отследить мою посылку?

Всем посылкам присваивается индивидуальный номер (tracking number), позволяющий отследить местоположение заказа как на территории США, так и на территории вашей страны.

Вопрос: Существует ли система страхование отправлений?

Все посылки страхуются на сумму заказанного товара, обычно это около 1% от суммы заказа. Если вы не желаете страховать ваш заказ, укажите это в поле комментарии при заказе.

Вопрос: Существуют ли какие то ограничения на ввоз/вывоз товара?

Ряд товаров может быть запрещен к вывозу за рубеж, другие запрещены к ввозу на территорию вашей страны. В таких случаях мы оставляем за собой право отказаться от выполнения заказа, о чем незамедлительно уведомляем клиента.

Вопрос: Как проиходит таможенное оформление?

Ввоз товаров на территорию вашей страны осуществляется согласно таможенному кодексу. Мы предоставляем услуги по оформлению таможенных документов

Вопрос: Не повредят ли мой заказ в процессе доставки?

Почтовая упаковка специально разработана для того, чтобы обеспечить грузу максимальную сохранность. Почтовая компания несет ответственность за сохранность товара поэтому в случае повреждений по вине почты вы получите полное возмещение стоимости товара.

 

Офис Bazzar В Нью Йорке

Тел (в США): 1-347-713-3258

Skype: bazzar.us (Chat)

Email: info@bazzar.us